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IT 业务流程外包需求不再印度急需新技术人才解燃眉之急

  人工智能将对所有产业带来破坏性创新,全世界各产业都在争抢资料科学、机器学习与分析人才,以赶上工业 4.0 时代需求,而综观全球相关职缺数量分布,10 个职缺当中就有 1 个在印度,总共有 9 万个职缺,为继美国之后全世界第二个资料科学相关职缺最多的国家,较前一年大增 76%。

  QUARTZ 报导引述印度资料科学教育机构 Edvancer 表示,现在其他行业,尤其是 IT 产业新增就业机会的速度已经放缓,因此人们若要找到新工作,迫切需要重新学习新兴技术。印度对于资料科学与分析工作需求最高的城市是印度南部 IT 重镇邦加罗尔,占所有职缺的 27%。

  印度二线城市职缺占比从去年的 7% 上升至 14%,因为越来越多新创公司在这些地区落地深耕,因此二级城市的业务成长率大幅提高。开设职缺的产业遍及酒店、汽车到金融等各产业,而不仅是高科技产业。

  银行和金融产业占 41%,去年占 46%。能源和公用事业占比 15%,去年为 11%。分析相关工作的年薪中值为 108 万卢比,约 16,092 美元。10 个职缺中有 4 个需要硕士学位,但 48% 只需要工程学士学位或科技学士学位。近三分之二的工作需要 5 年以内的相关工作经验,一年以内工作经验需求占 17%。

  另外一份报告指出,到 2022 年,印度将近十分之一的劳工将从事今天不存在的工作。安永会计师事务所经过调查问卷与来自多个产业的 130 位商界领袖、学者和代表访谈报告指出,全球化、人口变化和新时代技术的结合,将改变印度工业的面貌。

  该报告称,印度科技产业的招聘速度可能放缓,该产业目前直接雇用 380 万人,间接雇用 1,300 万人。业务流程管理占印度很高的出口比重,由于发达国家企业开始在流程中部署自动化技术,预料将影响印度的工作机会。

  印度 1,600 亿美元的 IT 业务流程管理面临最大挑战,过去印度业务流程产业新增就业数年增 6%,预计到 2022 年年增率将降至 3~3.5%,该产业现有员工到 2022 年约有 20~35% 的人有可能失业,新增的 450 万职缺中 10~20% 是现在没有的,6 成以上的人需要大幅增加新工作技能。新职位将涉及物联网、机器学习和人工智能等领域,未来 5 年最受欢迎的技术是大数据、云端、机器人和自动化。

  印度 IT 领域最需要的职位有电脑视觉工程师、AI 研究科学家、语言处理专家、云端架构师、Android / iOS 应用程序开发人员。在汽车领域,需要分析工程师、3D 打印技术员、基于机器学习的车辆网络安全专家、可持续性系统整合专家。银行金融保险类需要网络安全专家、信用分析师、机器人工程师、区块链架构师、流程建模专家。零售业方面需要客户体验主管、数字影像主管、IT 流程建模师、数字营销专家、零售数据分析师。

  在科技产业研究机构做公关多年,本身对科技新闻很有感,擅长操作科技新闻议题,关心产业趋势,科技业品牌、行销、策略布局等,工作之余喜欢以书写参与与刻划时代。

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